العودة إلى الصفحة الرئيسية

الشروط والأحكام

هذه النسخة المترجمة وضعت لتسهيل الفهم فقط، وفي حال وجود اختلاف تبقى النسخة الألمانية هي المرجع. تنطبق هذه الشروط على المتجر الإلكتروني وعلى الخدمات التي يتم طلبها عبر موقع Just Smartphones.

1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع العقود المبرمة بين JUST SMARTPHONES – Phone Repair Center، المالك Hassan Ali Khan، Bahnhofstraße 7A، 31785 Hameln (ويشار إليه فيما يلي بـ «المزوّد») وبين عملائه فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني وكذلك بالخدمات المعروضة مثل الإصلاح والشراء والوساطة.

2. الطرف المتعاقد وإبرام العقد

JUST SMARTPHONES – Phone Repair Center
المالك: Hassan Ali Khan
Bahnhofstraße 7A
31785 Hameln
ألمانيا

الهاتف: 05151 9194492
البريد الإلكتروني: info@just-smartphones.de

عرض المنتجات في المتجر الإلكتروني لا يعد عرضًا قانونيًا ملزمًا، بل هو دعوة غير ملزمة لإجراء الطلب.

عند إتمام الطلب يقدم العميل عرضًا ملزمًا. ولا ينعقد العقد إلا بعد قبول المزوّد لهذا العرض، مثلًا من خلال تأكيد الطلب صراحة أو تأكيد الشحن أو إشعار جاهزية البضاعة للاستلام.

طلبات الإصلاح أو شراء الأجهزة أو الوساطة التي تتم عبر النماذج على الموقع تعد في البداية مجرد طلب أو بدء تواصل. ولا ينشأ العقد في هذه الحالات إلا بعد تأكيد منفصل أو قبول صريح من قبل المزوّد.

3. الأسعار وتكاليف الشحن

جميع الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية إذا كانت قابلة للإظهار بشكل منفصل.

بالنسبة للسلع المستعملة الخاضعة لنظام الضريبة الخاص وفق § 25a UStG لا يتم إظهار ضريبة القيمة المضافة بشكل منفصل.

تكلفة الشحن تبلغ 4.99 EUR. وابتداءً من قيمة طلب 19.00 EUR يكون الشحن داخل ألمانيا مجانيًا.

4. التسليم

يتم التسليم داخل ألمانيا.

مدة التسليم تكون عادة من 1 إلى 3 أيام عمل، ما لم يذكر خلاف ذلك في المنتج المعني.

بالإضافة إلى ذلك يوفر المزوّد خدمة توصيل شخصية ضمن نطاق 16 كم حول Just Smartphones. ويتم الاتفاق على شروط هذه الخدمة بشكل فردي. أما التوصيل في نفس اليوم فيتم فقط عندما يكون ذلك ممكنًا فعليًا بحسب الوقت ومنطقة التوصيل والقدرة التشغيلية.

5. خدمة الإصلاح

يقدّم المزوّد خدمات إصلاح للأجهزة الإلكترونية.

إرسال الجهاز إلى المزوّد وكذلك إعادته إلى العميل يتمان مجانًا.

إذا رغب العميل في استلام الجهاز من باب المنزل، يتم احتساب رسم ثابت قدره 5.00 EUR.

يتحمل العميل مسؤولية إجراء نسخة احتياطية للبيانات قبل إرسال الجهاز أو تسليمه. ولا يتحمل المزوّد أي مسؤولية عن فقدان البيانات ما لم يكن ذلك ناتجًا عن قصد أو إهمال جسيم من جانبه.

عند الإصلاح قد تُستخدم أيضًا قطع غيار عالية الجودة من جهات خارجية إذا لم تكن القطع الأصلية متوفرة.

ولا يتحمل المزوّد أي مسؤولية عن الأضرار أو العيوب الموجودة مسبقًا في الجهاز والتي لم يتسبب بها هو.

6. شراء الأجهزة

يوفر المزوّد إمكانية عرض الأجهزة للبيع إليه.

يمكن للعميل عبر نموذج خاص إدخال بيانات الجهاز وإرسال الصور.

ولا تعد البيانات المقدمة عرض شراء ملزمًا من جانب المزوّد. ويتم تحديد السعر النهائي فقط بعد فحص الجهاز.

7. الوساطة في عقود الطاقة

عند الطلب يقوم المزوّد بالوساطة في عقود الكهرباء والغاز.

وفي هذه الحالة يعمل المزوّد فقط كوسيط ولا يصبح طرفًا في عقد الطاقة نفسه.

جميع المعلومات الخاصة بالتعريفات تقدم دون ضمان، وتسري فقط شروط مزود الطاقة المعني.

8. شروط الدفع

يتم الدفع عبر مزود خدمات الدفع Stripe أو عبر طرق الدفع المتاحة في صفحة checkout.

وتسري الشروط الخاصة بمزود الدفع المختار.

9. حق الانسحاب

يتمتع المستهلكون بحق الانسحاب القانوني. وترد التفاصيل في بيان حق الانسحاب المنفصل الموجود على الموقع.

10. حقوق الضمان

تسري حقوق الضمان القانونية المقررة نظامًا.

ولا توجد ضمانة من الشركة المصنعة إلا إذا تم ذكرها صراحة في المنتج المعني.

11. المسؤولية

يتحمل المزوّد المسؤولية دون حد في حالات القصد أو الإهمال الجسيم أو عند الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة.

وفي حال الإهمال البسيط عند الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية، تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقع والمعتاد تعاقديًا. وفي غير ذلك تستبعد المسؤولية عن الإهمال البسيط.

ولا يتحمل المزوّد أي مسؤولية عن فقدان البيانات الناتج عن عدم قيام العميل بإجراء نسخة احتياطية.

12. تسوية منازعات المستهلك

لسنا ملزمين ولسنا مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام جهة تحكيم خاصة بالمستهلكين.

13. أحكام ختامية

يطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع، ما لم تمنع ذلك قواعد إلزامية لحماية المستهلك.

وإذا أصبحت بعض أحكام هذه الشروط والأحكام غير نافذة، فإن ذلك لا يؤثر على سريان باقي الأحكام.